a
c
f
k
s
w
Questo è un negozio di prova — nessun ordine sarà preso in considerazione. Ignora
Skip to content
a
c
f
k
s
w
Nazione | Costo |
---|---|
Italia | 19,90 € |
Italia (per ordini superiori a 100 €) | Gratuita |
Italia (ritiro in magazzino) | Gratuita |
NOTA BENE:
NBS S.p.a. garantisce che i prodotti e i Servizi siano conformi a quanto descritto ed al contratto: che presentino le qualità e le prestazioni abituali di beni e servizi dello stesso tipo e che siano idonei all’uso al quale servono. Nel caso il cliente riceva un prodotto danneggiato, difettoso o non conforme dovrà scrivere all’indirizzo assistenza@mybar.shop allegando una descrizione del difetto e se possibile le fotografia del prodotto con dettaglio del difetto. Le fotografie fornite dal cliente saranno confrontate con quelle fatte dal nostro magazzino prima della spedizione e il prodotto sarà autorizzato al rientro (corriere a spese di NBS S.p.a.). Una volta rientrato, il prodotto sarà verificato e sarà autorizzato il rimborso di tutta la spesa. In alcuni casi (ad esclusiva discrezione di NBS S.p.a.) il prodotto difettoso potrà essere lasciato al cliente e comunque rimborsato.
Il diritto di reso per ripensamento è possibile solo sugli articoli non realizzati su misura. Ai sensi dell’art. 59 comma 1 lett. a) e c) del Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005 successive modifiche e integrazioni, è infatti escluso il diritto di recesso in quanto la completa esecuzione del servizio è immediata e i beni sono realizzati e personalizzati sulla base delle prescrizioni dell’Utente.
L’intenzione o la necessità di richiedere un reso va sempre segnalata a NBS S.p.a. in forma scritta. Al fine di velocizzare l’elaborazione delle richieste vi consigliamo di utilizzare il comodo form di richiesta reso.
Ricevuta la richiesta, NBS S.p.a. la valuterà e invierà una risposta con accettazione o diniego a seconda dei casi, unitamente alle istruzioni dettagliate sulle modalità per effettuare il reso. Nessun reso verrà accettato se non preventivamente autorizzato in forma scritta.
Tutti i prodotti resi devono conservare le caratteristiche che avevano al momento dell’acquisto, pertanto devono essere in condizioni “pari al nuovo” e pronti per essere rivenduti. Devono recare intatti tutti i sigilli, le etichette, le scatole o gli involucri originali. In mancanza di questo importante requisito il prodotto sarà considerato “usato” e verrà quindi rispedito al mittente con addebito dei costi di trasporto oppure trattenuto con una penale che varierà dal 60% all’80% del valore di acquisto in base alle condizioni di arrivo del prodotto reso.
Nella seguente tabella riportiamo le regole per l’addebito del trasporto nei casi più frequenti di reso. In caso di dubbi potete contattare il Servizio Clienti inviando una mail ad assistenza@mybar.shop
Motivo del Reso | Spese e Trasporto a carico di |
---|---|
Prodotto non conforme | NBS S.p.a. |
Prodotto arrivato danneggiato | NBS S.p.a. |
Sostituzione prodotto (entro 15 gg e solo prodotti non personalizzati / su misura) (esempio per cambio modello) |
Cliente |
Diritto di Recesso (entro 15 gg e solo prodotti non personalizzati / su misura) | Cliente |
Questo sito web utilizza i cookie in modo da poter offrire la migliore esperienza utente possibile. Le informazioni sui cookie sono memorizzate nel browser ed eseguono funzioni quali il riconoscimento dell'utente quando si ritorna al nostro sito Web e l'aiuto al nostro team per comprendere quali sezioni del sito Web sono più interessanti e utili.
È possibile regolare le impostazioni dei cookie navigando tra le schede sul lato sinistro.
I cookie necessari devono essere sempre attivati in modo da poter salvare le preferenze dell'utente per le impostazioni dei cookie.
Se disabiliti questo cookie, non saremo in grado di salvare le tue preferenze. Ciò significa che ogni volta che visiti questo sito web dovrai abilitare o disabilitare nuovamente i cookie.
Maggiori informazioni sulla nostra politica sui cookie, la rimozione o il loro blocco posso essere trovate in questa pagina.